Amtliche Bekanntmachungen:
Neues elektronisches Amtsblatt verfügbar
Zweckverband Abfallwirtschaft Saale-Orla (ZASO) · Wohlfarthstraße 7 · 07381 Pößneck
Telefon: (0 36 47) 44 17-0
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Wir haben die häufigsten Fragen, die uns von Bürgerinnen und Bürgern sowie von Unternehmen gestellt werden, hier für Sie gesammelt und beantwortet. Finden Sie schnell und unkompliziert die passende Information für Ihr Anliegen.
Sollte Ihre Frage hier nicht dabei sein, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Bitte prüfen Sie zuerst, ob die Tonne eventuell zu spät bereitgestellt wurde oder ob der Inhalt so stark verdichtet war, dass er nicht herausfallen konnte. Manchmal blockieren auch parkende Fahrzeuge die Zufahrt. Sollte keiner dieser Gründe zutreffen, kontaktieren Sie bitte unseren Bürgerservice. Wir klären den Sachverhalt schnellstmöglich für Sie.
Änderungen am Behälterbestand, wie die Anmeldung einer neuen Tonne, ein Wechsel der Behältergröße oder die Abmeldung, müssen immer schriftlich durch den Grundstückseigentümer erfolgen. Nutzen Sie hierfür am besten unser Kontaktformular auf der Webseite oder schreiben Sie eine E-Mail an unseren Gebührenservice.
Alle Abfuhrtermine für Ihre Adresse finden Sie in unserem Online-Abfallkalender auf der Webseite. Noch einfacher geht es mit der kostenlosen ZASO-Abfall-App, die Sie rechtzeitig an jeden Termin erinnert.
Die Abholung von Sperrmüll, Schrott und Elektroaltgeräten erfolgt flexibel auf Abruf. Sie können die Abholung ganz bequem über das neue Online-Bürgerportal auf unserer Webseite anmelden. Alternativ können Sie diese Abfälle auch jederzeit kostenfrei an einem unserer sieben Wertstoffhöfe selbst anliefern.
Die Leistungsgebühr richtet sich nach der genauen Anzahl der Leerungen Ihrer Hausmülltonne. Wurde Ihre Tonne im letzten Jahr häufiger geleert als im Jahr davor, fällt die Leistungsgebühr entsprechend höher aus. Jede vermiedene Leerung spart Ihnen bares Geld.
Dort gehören ausschließlich Leichtverpackungen aus Kunststoff (z.B. Joghurtbecher, Folien), Metall (z.B. Konservendosen, Aluschalen) und Verbundstoffen (z.B. Getränkekartons). Bitte werfen Sie keine anderen Kunststoff- oder Metallgegenstände wie Spielzeug oder Töpfe hinein – diese gehören zum Sperrmüll bzw. Schrott.
Diese Schadstoffe dürfen niemals in den Hausmüll! Sie können sie an unserer stationären Schadstoffannahmestelle am Abfallbehandlungszentrum (ABZ) Wiewärthe abgeben. Zusätzlich ist unser Schadstoffmobil zweimal im Jahr in jeder Stadt und Gemeinde unterwegs. Die genauen Termine finden Sie im Abfallkalender.
Bitte melden Sie den Schaden oder Verlust umgehend dem ZASO. Wir veranlassen dann den Austausch bzw. die Lieferung eines neuen Behälters.
Jeder Hausmüllbehälter ist mit einem kleinen, elektronischen Chip ausgestattet. Bei der Leerung erfasst ein Lesegerät am Sammelfahrzeug diesen Chip eindeutig. Dieses System ermöglicht die exakte, leerungsgenaue Erfassung und ist die Grundlage für die faire „Pay-as-you-throw“-Abrechnung Ihrer Leistungsgebühr.
Ja, bitte. Alle Änderungen, die für die Gebührenerhebung relevant sind – dazu gehören Adressänderungen durch Umzug, Zu- oder Wegzug – müssen uns vom Grundstückseigentümer schriftlich mitgeteilt werden. Nur so können wir eine korrekte Abrechnung für Sie sicherstellen.
